El presente documento disponible para descarga contiene los principales resultados obtenidos en el “Programa Nacional de Impulso a la Transformación Digital a Nivel Local”, iniciativa de AMUCH patrocinada por la Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo (SUBDERE) y ejecutada durante 2021 e inicios de 2022.
En líneas generales, se da cuenta de un diagnóstico de la realidad de la transformación digital en los municipios de Chile, a partir del cual se formularon orientaciones y recomendaciones con el fin de continuar y profundizar en este proceso de alta relevancia para las administraciones municipales.
Ambos productos, tanto el diagnóstico, que abarcó distintas dimensiones del quehacer municipal, como las orientaciones y recomendaciones, también diferenciadas en áreas de trabajo municipal, son un herramienta analítica única basada en datos, en conocimiento y en experiencia del mundo municipal chileno, realizado principalmente de manera participativa, es decir, en conjunto con líderes y funcionarios municipales representativos del mundo municipal diverso, y que contó con la participación de un grupo de expertos en el sistema municipal y de la tecnología aplicada a las organizaciones públicas.
Este documento está dividido en los siguientes capítulos:
- En primer lugar, la introducción al programa, sus objetivos y componentes;
- En segundo lugar, la medición de las capacidades municipales, es decir, los principales resultados del diagnóstico municipal, lo que incluye, análisis, síntesis de resultados, metodologías aplicadas y también un resumen de las diversas encuestas de opinión aplicadas que tuvieron como fin conocer la percepción de los actores incumbentes a este proceso;
- Fnalmente, se entregan orientaciones y recomendaciones que pueden apoyar y contribuir en el alcance de este proceso de transformación digital municipal, con propuestas de mejora, con la descripción de la escala y el impacto a nivel de áreas específicas.
Todo esto intentando dar sentido a este proceso y conectarlo con las demandas y expectativas ciudadanas y fundamentalmente con la voz de directivos y funcionarios y funcionarias municipales que participaron activamente de todo este arduo trabajo.
